IT System-Techniker (m/w/d) ID 27025

In der Abteilung Organisation/IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT-System-Techniker (m/w/d)

Wir bieten:

• ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
• die Möglichkeit sich im Aufgabengebiet zu verwirklichen
• die Vorteile eines etablierten Trägers mit verbindlichen Systemen der Mitbestimmung und der sozialen Sicherung
• eine Vergütung nach dem Tarif der AVR des Diakonischen Werkes Berlin-Brandenburg-schlesische Oberlausitz
• regelmäßige Tariferhöhungen und Stufensteigerungen
• jährliche Sonderzahlungen (insgesamt 13. Monatsgehalt)
• vermögenswirksame Leistungen
• einen Kinderzuschlag pro Kind
• Corporate Benefits = vergünstigte Konditionen für Sport- und Freizeitangebote, Shopping und Kultur
• Bezuschussung zu einem Firmenticket/Deutschlandticket
• unsere Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage
• Interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• kostenlose Parkplätze

Ihre tägliche Motivation:

• Betreuung und technische Sicherstellung von IT-und Kommunikationssysteme
• Installation, Betreuung und technische Sicherstellung von Client, Mobilgeräten, Telefonen
• Durchführen von Performance- und Kapazitätsanalysen zur Überwachung der System -Kapazitäten und –Auslastungen, sowie deren Monitoring
• Installation von IT-Hardware und deren Betriebssysteme
• Fehleranalyse und selbständiges beheben von Störungen im Client Umfeld
• Bearbeiten von Serviceanfragen, Kommunikation mit den TicketerstellerInnen (EndanwenderInnen oder IT-Fachpersonal), den TicketbearbeiterInnen im 1st- sowie im 2nd-Level-Support, dem DLZ/IT, sowie den externen Softwarefirmen
• Erfassen, qualifizieren, klassifizieren, dokumentieren und bearbeiten jeglicher Anfragen oder Störungen einschließlich definierter Systemereignisse
• IT-Arbeitsplätze aufbauen und anschließen
• Funktionsprüfungen und Systemtests durchführen
• Durchführung von IT-Beschaffungen

Ihr Profil:

• Vertieftes oder erweitertes Fachwissen und entsprechende Fähigkeiten, die i. d. R. durch eine 3-jährige Fachschulausbildung zum Fachinformatiker, vergleichbare IT-Ausbildungen erworben wurden oder Quereinstieg mit Fachkenntnissen
• Berufserfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur
• Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
• Kenntnisse in den Bereichen Client und Mobilgeräten
• Führerschein optional

Für Rückfragen steht Ihnen unser Leiter, Herr Ulf Kerstan unter der Rufnummer 03338-66-500 sehr gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.

Werden Sie Teil unserer Gemeinschaft. Wir freuen uns über Ihre christliche Werteorientierung und die Bereitschaft, die diakonische Ausrichtung unserer Arbeit aktiv zu unterstützen.