Call Room Management (m/w/d) für gemeinnützige Organisationen

Die Spenden Manufaktur GmbH ist ein kleines, familiäres Unternehmen in der Spendenkommunikation im In- und Outbound für gemeinnützige Organisationen. Für unser Büro in Berlin-Wedding suchen wir ab sofort eine empathische und analytische Leitungsperson (m/w/d) für den Call Room in Vollzeit.

Dein Aufgabenbereich

·       Einsatzplanung der Telefon-Fundraiser*innen

·       Schichtleitung

·       Qualitätskontrolle der Kampagnen und Telefonate

·       Schnittstelle Geschäftsführung / Organisationen / Call Room

Deine Qualifikationen

·       Erfahrung in Teamleitung / Call Center

·       Gute Kenntnisse der MS-Office Anwendungen

·       Analytisches Denkvermögen

·       Empathie und Teamfähigkeit

Deine Benefits

·       Familiäres, entspanntes Team

·       Weiterbildungsmöglichkeiten

·       Sinnstiftende Arbeit

·       4 Wochen Urlaub

·       Angemessene Vergütung

Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellungen schickst du bitte an: h.menze@spenden-manufaktur.de